Сейчас много каналов связи, порой заказы идут со всех сторон. Что для вас является оптимальным? Где удобно оперативно обсуждение заказа? Где обычно уведомляете о своём графике или отсутствии? От каких отказались? А самое главное - какие всё-таки эффективнее?)
9
Сообщений в теме: 119
#1
Ляпунов Алексей
-
- Модератор
-
- 1 957 сообщений
Всё будет запишись!
4 656
Отправлено 20 Декабрь 2016 - 14:28
#2
Карабанов Александр
-
- Пользователь
-
- 2 191 сообщений
Пишу музыку
3 083
Отправлено 20 Декабрь 2016 - 14:49
Почта для заказов, аська для контроля доступности.
#3
Noname
-
- Диктор
-
- 720 сообщений
Продвинутый пользователь
1 060
Отправлено 20 Декабрь 2016 - 15:05
Скайп для "тёрок"))) ;)/>
#4
Макс Маслов
-
- Модератор
-
- 1 885 сообщений
Диктор ИП
3 702
Отправлено 20 Декабрь 2016 - 15:15
Для приема заданий исключительно почта, оперативное уточнение спорных моментов - icq и skype...изредка телефон.
Раздражают ТЗ присылаемые в соцсети.
Раздражают ТЗ присылаемые в соцсети.
#5
Lukovsky
-
- Пользователь
-
- 668 сообщений
Продвинутый пользователь
827
Отправлено 20 Декабрь 2016 - 15:34
Тексты в почту. А для вопросов "ты когда будешь у микрофона", уточнений техзадания и т.д. предпочел бы WhatsApp или Telegram, но ввиду устоявшейся традиции приходится пользовать ICQ. Этот мессенджер, кстати, похоже только в нашей отрасли имеет довольно крепкие позиции :)/> Приятели из других областей (дизанеры, программеры и т.д.) каждый раз удивляются, что у меня в аське столько контактов онлайн.
#6
Макс Маслов
-
- Модератор
-
- 1 885 сообщений
Диктор ИП
3 702
Отправлено 20 Декабрь 2016 - 15:37
Не знаю как у вас, меня WhatsApp и Telegram просто убивают уведомлениями в течение рабочего дня...нормально невозможно сосредоточиться на большой работе...
#7
Вадим Пугачев
-
- Пользователь
-
- 794 сообщений
Мобильный диктор
709
Отправлено 20 Декабрь 2016 - 15:42
Ничто не заменит живого общения)
#8
Ляпунов Алексей
-
- Модератор
-
- 1 957 сообщений
Всё будет запишись!
4 656
Отправлено 20 Декабрь 2016 - 15:43
Для оперативности мне удобен Viber и Skype. И на компе и на телефоне, история сообщений вся сохраняется.
А WhatsApp - да, закукукивает уведомлениями.
А WhatsApp - да, закукукивает уведомлениями.
#9
Юрий Юсим
-
- Пользователь
-
- 3 986 сообщений
soundvoice.ru
4 230
Отправлено 20 Декабрь 2016 - 15:49
Вадим Пугачев (20 Декабрь 2016 - 15:42) писал:
Ничто не заменит живого общения)
Живое общение просто вымораживает моск. Если с каждым общаться вживую, времени ни на что не хватит. Я вообще редко беру трубку, всегда пишу смс: ЗАПИСЬ В СТУДИИ.
Вообще телефон бесит в течение дня. Для заказов - почта, обсуждение: аська и скайп. Редко - видеосвязь.Вконтакт - когда требуется узнать что клиент такое и где мои деньги)
#10
Tim Vox
-
- Пользователь
-
- 1 539 сообщений
Войск артист НОВОЕ ДЕМО - https://yadi.sk/d/NoBHQ5p0yHWo9
1 324
Отправлено 20 Декабрь 2016 - 15:50
попи№деть вацап, там и пример не отходя от кассы можно скинуть, тупо в телефон наговорить, а заказ уже в почту, чтобы не заниматься сбором полуфабрикатов, ой текстов) со всех ресурсов.
Если еду в отпуск, или график временно меняется, оставляю автоответчик, в почте)
Если еду в отпуск, или график временно меняется, оставляю автоответчик, в почте)
Сообщение отредактировал Tim Vox: 20 Декабрь 2016 - 15:51
#11
Виктор Сергеевич
-
- Диктор
-
- 2 029 сообщений
Звукорежиссер / Диктор
1 200
Отправлено 20 Декабрь 2016 - 15:56
Карабанов Александр (20 Декабрь 2016 - 14:49) писал:
Почта для заказов, аська для контроля доступности.
Юрий Юсим (20 Декабрь 2016 - 15:49) писал:
Живое общение просто вымораживает моск. Если с каждым общаться вживую, времени ни на что не хватит. Я вообще редко беру трубку, всегда пишу смс: ЗАПИСЬ В СТУДИИ.
Вообще телефон бесит в течение дня. Для заказов - почта, обсуждение: аська и скайп. Редко - видеосвязь.Вконтакт - когда требуется узнать что клиент такое и где мои деньги)
Вообще телефон бесит в течение дня. Для заказов - почта, обсуждение: аська и скайп. Редко - видеосвязь.Вконтакт - когда требуется узнать что клиент такое и где мои деньги)
:)/>
#12
Павел Константиновский
-
- Пользователь
-
- 785 сообщений
Оперативный диктор (ИП)
867
Отправлено 20 Декабрь 2016 - 16:39
Для текстов почта и только почта:
- один основной контакт для связи и контроля;
- вся история по заказу (идеально - в одной ветке);
- взвешенные реплики (а не как в аське: вот текст, ой не тот, а не - тот, только там слово по-другому теперь надо прочитать);
- всегда видно невыполненные заказы в виде непрочитанных писем (я, например, про текст в аське могу в запарке тупо забыть).
- автоответчик на случай запланированных или не очень отбытий.
Чем меньше каналов, тем удобнее, а почту по функционалу еще никто не переплюнул.
- один основной контакт для связи и контроля;
- вся история по заказу (идеально - в одной ветке);
- взвешенные реплики (а не как в аське: вот текст, ой не тот, а не - тот, только там слово по-другому теперь надо прочитать);
- всегда видно невыполненные заказы в виде непрочитанных писем (я, например, про текст в аське могу в запарке тупо забыть).
- автоответчик на случай запланированных или не очень отбытий.
Чем меньше каналов, тем удобнее, а почту по функционалу еще никто не переплюнул.
#13
Вадим Пугачев
-
- Пользователь
-
- 794 сообщений
Мобильный диктор
709
Отправлено 20 Декабрь 2016 - 16:40
Юрий Юсим (20 Декабрь 2016 - 15:49) писал:
Живое общение просто вымораживает моск. Если с каждым общаться вживую, времени ни на что не хватит. Я вообще редко беру трубку, всегда пишу смс: ЗАПИСЬ В СТУДИИ.
Вообще телефон бесит в течение дня. Для заказов - почта, обсуждение: аська и скайп. Редко - видеосвязь.Вконтакт - когда требуется узнать что клиент такое и где мои деньги)
Вообще телефон бесит в течение дня. Для заказов - почта, обсуждение: аська и скайп. Редко - видеосвязь.Вконтакт - когда требуется узнать что клиент такое и где мои деньги)
Юра, ты смотришь на ситуацию только со своей стороны
А к примеру диктору, которому комфортно писаться у тебя, как ты думаешь будет также комфортно работать с тобой удаленно? Когда ты не отвечаешь на звонки к тому же :)/> :)/> :)/>
Просто не надо всё в кучу.
Если ты звукарь, который фигачит 10 роликов в день, то понятно, что общаться с каждым заказчиком по телефону это абзац.
Но если ты диктор, который зачитывает десятки листов в день, то вообще то было бы неплохо иметь живой контроль и общение со звукачом
#14
Юрий Юсим
-
- Пользователь
-
- 3 986 сообщений
soundvoice.ru
4 230
Отправлено 20 Декабрь 2016 - 17:11
Вадим Пугачев (20 Декабрь 2016 - 16:40) писал:
Юра, ты смотришь на ситуацию только со своей стороны
А к примеру диктору, которому комфортно писаться у тебя, как ты думаешь будет также комфортно работать с тобой удаленно? Когда ты не отвечаешь на звонки к тому же :)/> :)/> :)/>
Просто не надо всё в кучу.
Если ты звукарь, который фигачит 10 роликов в день, то понятно, что общаться с каждым заказчиком по телефону это абзац.
Но если ты диктор, который зачитывает десятки листов в день, то вообще то было бы неплохо иметь живой контроль и общение со звукачом
А к примеру диктору, которому комфортно писаться у тебя, как ты думаешь будет также комфортно работать с тобой удаленно? Когда ты не отвечаешь на звонки к тому же :)/> :)/> :)/>
Просто не надо всё в кучу.
Если ты звукарь, который фигачит 10 роликов в день, то понятно, что общаться с каждым заказчиком по телефону это абзац.
Но если ты диктор, который зачитывает десятки листов в день, то вообще то было бы неплохо иметь живой контроль и общение со звукачом
Если ты диктор и пишешься сам, ты сам себе режиссёр, остальной контроль качства происходит в аське и скайпе. Если же ты диктор, который ногами по студии ходит - другой вопрос. Тут телефон необходим, само собой. Я работаю спокойно с немаленьким количеством диктором и никого звонками не достаю. Вообще, я заметил, что есть некая закономерность: звонки от клиента по телефону - первый признак истерички))
Сообщение отредактировал Юрий Юсим: 20 Декабрь 2016 - 17:27
#15
алексей капустин
-
- Пользователь
-
- 4 593 сообщений
Продвинутый пользователь
2 506
Отправлено 20 Декабрь 2016 - 17:15
Ляпунов Алексей (20 Декабрь 2016 - 15:43) писал:
Для оперативности мне удобен Viber и Skype. И на компе и на телефоне, история сообщений вся сохраняется.
А WhatsApp - да, закукукивает уведомлениями.
А WhatsApp - да, закукукивает уведомлениями.
#16
Джес
-
- Пользователь
-
- 562 сообщений
Продвинутый пользователь
546
Отправлено 20 Декабрь 2016 - 18:36
Аналогично, ПОЧТА.
ПОтому что позволяет скидывать любые прикрепления, форматировать текст, (выделять, подчёркивать, и проч проч прочее), имеет хоть сколько-то серьёзную атмосферу деловой переписки, позволяет кидать текст на принтер в два клика. (Я читаю всегда с телефона или планшета, но вот штатные дикторы - даже три строки и то распечатать просят, достали))
Да и для формирования расчётных документов для меня почта - святое дело. Пришёл период оплаты работы дикторов - фильтр по письмам с диктором - просмотрел все треды - расплатился в общей сумме, удалил все старые письма. Всё, начинаем новый период работы.
ICQ всё-таки забросил из-за постепенного опустения, а ещё нестабильности связи при использовании с мобильного - неоднократно было такое, что человек тебе отправил "Ты тут? Есть заказ". У него сообщение ушло, а до тебя не дошло, потому что примерно в это время ты был в зоне недосягаемости мобильного интернета и аська два раза переподключилась.. Тогда лучше уж Ватсап, в нём такого нет.
В принципе, я не против других каналов связи. Дизайнеры или программеры все, чуть что, просят логин Скайпа.
На компуторе много чего установлено, но, в основном, связь по запросу.
Что вывел для себя - да, в работе я становлюсь социофобом, когда один менеджер звонит, другой пишет в Ватсап, третий на почту (создавая каждый раз письмо с новой темой - это отдельная беда вообще)), четвёртвый тоже звонит , но на городской. Тут я согласен с Юрой.
ПОтому что позволяет скидывать любые прикрепления, форматировать текст, (выделять, подчёркивать, и проч проч прочее), имеет хоть сколько-то серьёзную атмосферу деловой переписки, позволяет кидать текст на принтер в два клика. (Я читаю всегда с телефона или планшета, но вот штатные дикторы - даже три строки и то распечатать просят, достали))
Да и для формирования расчётных документов для меня почта - святое дело. Пришёл период оплаты работы дикторов - фильтр по письмам с диктором - просмотрел все треды - расплатился в общей сумме, удалил все старые письма. Всё, начинаем новый период работы.
ICQ всё-таки забросил из-за постепенного опустения, а ещё нестабильности связи при использовании с мобильного - неоднократно было такое, что человек тебе отправил "Ты тут? Есть заказ". У него сообщение ушло, а до тебя не дошло, потому что примерно в это время ты был в зоне недосягаемости мобильного интернета и аська два раза переподключилась.. Тогда лучше уж Ватсап, в нём такого нет.
В принципе, я не против других каналов связи. Дизайнеры или программеры все, чуть что, просят логин Скайпа.
На компуторе много чего установлено, но, в основном, связь по запросу.
Что вывел для себя - да, в работе я становлюсь социофобом, когда один менеджер звонит, другой пишет в Ватсап, третий на почту (создавая каждый раз письмо с новой темой - это отдельная беда вообще)), четвёртвый тоже звонит , но на городской. Тут я согласен с Юрой.
#17
Балдук Андрей
-
- Диктор
-
- 4 322 сообщений
ТУТОЧКИ МЫ!
3 802
Отправлено 20 Декабрь 2016 - 19:01
телеграм чтобы путин не спалил!
а я так хотел тебе по видео связи сказать много тёплого! :(/> :(/> :(/> :(/> :(/>
Юрий Юсим (20 Декабрь 2016 - 15:49) писал:
Живое общение просто вымораживает моск. Если с каждым общаться вживую, времени ни на что не хватит. Я вообще редко беру трубку, всегда пишу смс: ЗАПИСЬ В СТУДИИ.
Вообще телефон бесит в течение дня. Для заказов - почта, обсуждение: аська и скайп. Редко - видеосвязь.Вконтакт - когда требуется узнать что клиент такое и где мои деньги)
Вообще телефон бесит в течение дня. Для заказов - почта, обсуждение: аська и скайп. Редко - видеосвязь.Вконтакт - когда требуется узнать что клиент такое и где мои деньги)
#18
Ляпунов Алексей
-
- Модератор
-
- 1 957 сообщений
Всё будет запишись!
4 656
Отправлено 20 Декабрь 2016 - 19:03
алексей капустин (20 Декабрь 2016 - 17:15) писал:
а отключить уведомления звуковые не пробовал? ;)/>
#19
Макс Маслов
-
- Модератор
-
- 1 885 сообщений
Диктор ИП
3 702
Отправлено 20 Декабрь 2016 - 19:35
алексей капустин (20 Декабрь 2016 - 17:15) писал:
а отключить уведомления звуковые не пробовал? ;)/>
#20
алексей капустин
-
- Пользователь
-
- 4 593 сообщений
Продвинутый пользователь
2 506
Отправлено 20 Декабрь 2016 - 19:38
ну хз...у мну только телефонные звонки и смс включены звуковые уведомления (в телефоне). все остальное чисто визуально) - хватет вроде)
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных
