Сообщений в теме: 5

[Ander]

Приветствую всех! Все мы так или иначе занимаемся продажами. Кто-то продает рекламу на радио, кто-то ролики изготавливает... А как вы ведете базу клиентов?

Например, есть несколько менеджеров, которые занимаются прямыми продажами. Как уследить за работой всех? Кто эффективнее работает, кто нет.

Раньше всеми продажами занимался я сам, вел учет в обычной таблице эксель. Называлось это все у меня "обзвон клиентов". В табличке писал клиента, его контакты, когда звонок, о чем звонок, ну и результат разговора. Понятное дело, что в этой таблице что-то более-менее понимаю только я.
Теперь назрела необходимость расширить отдел продаж.

Есть ли программы какие-нибудь, для учета базы клиентов "заточеные" именно под радиостанции?
Или может быть, кто-то своим опытом управления отделом продаж поделится?

Заранее спасибо!

[Roman Graf]

В Microsoft Word ;)/> веду таблицу заказов, в конце месяца отдаю боссу .

[Юрий Юсим]

а как же траффик в ATM Synadyn или Sound Empire?? кажется там  есть все нужные таблицы и инструменты для ведения учёта всех клиентских баз.если вы продаёте рекламу на радио,заказчики ротируются по каким-то установленным правилам и медиа-планам.весь этот учёт ведут программы по созданию рекламного траффика)))

[Alexa111]

работаем в amocrm
Очень удобно.

[pavloid]

в экселе, все данные.  номер договора, клиент, сумма, кто диктор, название ролика, кто агент.
удобно и в поиске, по фильтру.

[Джес]

Такая же штука, перековырял кучку программ  и приложений - ключевым моментом была возможность редактировать всё это и со андроид-смартфонов и с нетбука.
Ларчик открылся в итоге просто - Табличка эксель , выгруженная на ГуглДиск. Всё.