Перейти к содержимому

- - - - -

Клиент говорит оплатил - а денег нет.


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 26

#21 Джес

Джес

    Продвинутый пользователь

  • Пользователь
  • PipPipPip
  • 562 сообщений
546

Отправлено 01 Декабрь 2017 - 14:13

Клиент явно мутит. Как уже писали выше, ничего не стоит зайти в список транзакций  и выслать скрин платёжки, хотя бы.
Во-вторых, один звонок Сбербанку выдал бы какое-то объяснение. Вместо этого начинается типичная история с заматыванием нитей - "это не я, это мне менеджер передал, это вот у нас куча людей  и все творят что-то. а я не при делах" )

#22 алексей капустин

алексей капустин

    Продвинутый пользователь

  • Пользователь
  • PipPipPip
  • 4 593 сообщений
2 506

Отправлено 01 Декабрь 2017 - 14:32

повторюсь - вчера со сбером у многих проблемы были, в тч с приложением, а яд только сегодня у мну в телефоне корректно показали остаток на счете, да и то пришлось перегружаться и  по-новому с паролем входить..так что если вся история происходила именно вчера, то глюки системы вполне возможны, и да у мну тоже номер сбера отображается как 9-00

#23 Влад Купряшин

Влад Купряшин

    Слет дикторов в СПБ! 30 сентября 2023г.

  • Модератор
  • 5 697 сообщений
7 788

Отправлено 01 Декабрь 2017 - 14:36

Кстати, приложения сбера действительно глючит.
Надысь слетели и палец и пароль.
ой, поставьте заново, так можно.
вчера опять слетел палец, хоть пароль остался.
Какова цена такому приложению, где слетает такая важнейшая функция???

#24 Вадим Пугачев

Вадим Пугачев

    Мобильный диктор

  • Пользователь
  • PipPipPip
  • 794 сообщений
709

Отправлено 01 Декабрь 2017 - 14:47

У сбера отвратительное мобильное приложение
Это рекордсмен по количеству багов и взломанных аккаунтов за всю историю

#25 Юрий Юсим

Юрий Юсим

    soundvoice.ru

  • Пользователь
  • PipPipPip
  • 3 986 сообщений
4 230

Отправлено 01 Декабрь 2017 - 14:58

Просмотр сообщенияВлад (01 Декабрь 2017 - 14:36) писал:

Кстати, приложения сбера действительно глючит.
Надысь слетели и палец и пароль.
ой, поставьте заново, так можно.
вчера опять слетел палец, хоть пароль остался.
Какова цена такому приложению, где слетает такая важнейшая функция???

миллионов 60.бюджетных)

#26 soundstudio

soundstudio

    Продвинутый пользователь

  • Пользователь
  • PipPipPip
  • 1 763 сообщений
1 746

Отправлено 01 Декабрь 2017 - 15:53

Просмотр сообщенияRoman Konyukhov (01 Декабрь 2017 - 09:22) писал:

Сбер юзает пятизначные пароли + все операции (в том числе и с ядом) в истории отображаются.
Про номер 9-00 уже сказали :)/>
Выводы делайте сами
сбер периодически разные пароли предлагает, как 5-ти, так и 6-ти значные и меняет саму форму смс с подтверждением, не по одному шаблону. видимо доп защита, от всяких роботов взломщиков.

Сообщение отредактировал soundstudio: 01 Декабрь 2017 - 15:57


#27 Павел Константиновский

Павел Константиновский

    Оперативный диктор (ИП)

  • Пользователь
  • PipPipPip
  • 785 сообщений
867

Отправлено 01 Декабрь 2017 - 16:29

Вчера в Сбере был большой сбой.
Но не показать скрин оплаты из истории - это странно, конечно.




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных